Добрый день.
Изначально наши пищевые чернила предназначены для принтеров с технологией термической струйной печати. У Эпсона пьезоэлектрическая технология. Поэтому все остальные вопросы теряют смысл.

Здравствуйте, Лариса!

Если принтер печатает корректно, то просто игнорируйте это сообщение, ибо наша с вами задача — сэкономить чернила. У принтера стоит задача — израсходовать как можно больше чернил. Он считает количество краски не по фактическому её наличию (у него нет датчиков таких), а по количеству распечатанных изображений.  Поэтому информация, которую принтер нам даёт о наличии чернил — некорректна.

Можно попробовать вытащить все картриджи, затем вытащить аппарат из розетки, затем снова вставить, но если пищевой принтер печатает нормально, то лучше просто печатать дальше. Золотое правило есть - "Если работает, то лучше не трогать".

я попросил технического специалиста в понедельник связаться с Вами. Он подберёт для Вас настройки цветопередачи и пришлёт Вам.

обязательно нужно открыть, иначе в картриджах нарушается давление и в сопла попадает воздух.
Но цвета исправляются иначе, вот так:

Проблема: некорректная цветопередача. Если возникает ощущение, что цвета передаются некорректно, то необходимо вручную подобрать под Ваш аппарат необходимые настройки в следующем меню.

Как это делается: берется изображение и на обычной бумаге печатается с разными настройками цветокоррекции, показатели нужно сохранить тогда, когда Вы будете удовлетворены цветопередачей.

 

ничего страшного.
Вопрос сразу: прозрачные заглушки закрыли только для фото или печатаете с закрытыми прозрачными заглушками?
 

В первую очередь, давайте проверим сопла и картриджи. Прошу сделать следующее:

1. Загрузите обычную, непищевую бумагу в лоток подачи бумаги. На  экране принтера выберите пункт Настройки, затем раздел Обслуживание. В  данному меню нажмите «Печать образца проверки сопел». Пришлите  фотографию или скан результата проверки.
Если у вас нет экрана на принтере, то "Печать образца проверки  сопел" делается следующим образом: Пуск->Панель  управления->Устройства и принтеры->Нажать правой кнопкой на нужном  принтере и выбрать пункт "Настройка печати"->Вкладка  обслуживание->Кнопка "Проверка сопел"
2. Выньте картриджи, положите их на поверхность и сделайте фотографию сверху.
3. Сделайте фотографию так, чтобы все картриджи были видны с боку (видна губка и отсек для чернил).
4. Сделайте фотографию картриджей снизу, чтобы были видны чипы.
Всего необходимо прислать три фотографии и образец проверки сопел.

прошу приложить файл изображения и фото что получается при печати. Пришлю нужные настройки

Какой стороной вставляете лист? У сахарной есть подложка из пластика, с одной стороны пластик выступает, с другой стороны нет.

Добрый день!
Заправлять картриджи в самом принтере категорически нельзя, пищевые чернила могут попасть на чувствительные датчики внутри принтера.

Вот пример, как заправлять картриджи

отправляем Вам новый комплект картриджей по гарантии.