Официальный сайт производителя красителей и ингредиентов Gleb colors (Cake colors)
+7 (861) 203-40-79
Ваш город: Краснодар Карта дилеров в вашем регионе
Обработка заказов:
Рабочее время:
  • Бесплатная доставка
    по Краснодару от 7 000 ₽
  • Отправляем по России и СНГ
    Доставка до адреса или ПВЗ
  • Гарантия качества
    только проверенные товары
  • Выгодные условия
    для постоянных клиентов и оптовиков
каталог продукции

Принтер втягивает обратно почти напечатанный лист - Краснодар

Страницы: 1
Принтер втягивает обратно почти напечатанный лист, и выдает ошибку "Замятие бумаги"
 
Принтер Canon IP 7240 вдруг стал втягивать обратно почти распечатанный лист. За месяц 4 раза (принтер в эксплуатации полгода). До этого таких фокусов не было. Проблема с сахарной бумагой. Печатает, когда остается допечатать 5-10 мм вдруг останавливает печать, думает и полностью втягивает лист А4 в себя, выдает ошибку "Замятие бумаги". Достать ее проблематично - спереди/сзади для ухвата пальцами примерно сантиметр. После вытаскивания видны места смазывания краски (даже если перед вытаскиванием минут 10 подождать чтоб высохла хорошо).
Если после этого запустить печать на офисной - без проблем.
Два раза были спонтанными, а два раза - друг за другом запорол печать.

Есть ли разумное объяснение такому поведению принтера?
У кого-нибудь бывало такое?
 
попробовали допечатать порченые фигурки на А5 (сделали новый макет А5 с картинками, которые явно испорчены/смазаны) - он и его затащил обратно ....
 
Цитата
alexsandra.1985@mail.ru написал:
попробовали допечатать порченые фигурки на А5 (сделали новый макет А5 с картинками, которые явно испорчены/смазаны) - он и его затащил обратно ....
Добрый день. Недостаточно информации для разумного объяснения. Снимите, пожалуйста, видео на телефон и пришлите на почту технической поддержки: support@breadbaking.ru

На видео должны быть четко видны программу из которой печатаете, настройки печати (особенно страница "страница" в параметрах печати), а также сам принтер и собственно процесс печати (т.е. вначале снимаете экран компьютера со всеми настройками, потом отправляете файл на печать и снимаете как печатает принтер). Желательно, чтобы видео было со звуком.

Это необычная проблема, поэтому без видео не обойтись.  
Страницы: 1

+7 (812) 627-18-57 Санкт-Петербург СПб  
+7 (495) 108-24-44 Москва Мск
+7 (861) 203-40-79 Краснодар Крд
+7 (863) 303-61-05 Ростов-на-Дону РнД
+7 (8442) 78-01-97 Волгоград Вог
+7 800 444-75-04 бесплатно по России
+7 800 444-76-04 для дилеров
Обработка заказов:
Рабочее время:
«Кондитер-новичок»
Сумма покупок за последние 365 дней до 50 000 руб.
Начисляется 5 % на бонусный счёт с каждой покупки.
«Профессиональный кондитер»
от 50 до 150 тыс. руб.
Начисляется 10 % на бонусный счёт с каждой покупки.
«Кондитер мирового уровня»
от 150 тыс. руб.
Начисляется 20 % на бонусный счёт с каждой покупки.

1 балл равен одному рублю

РРЦ
Рекомендуемая Розничная Цена

Рекомендуемая стоимость по которой вы можете продавать своим клиентам